درباره ما

درباره سیواکالا

فروشگاه اینترنتی سیواکالا یکی از بزرگ‌ترین مراکز عرضه‌کننده گوشی تلفن همراه در مشهد به شمار می‌رود. با هدف توسعه فعالیت‌ها، این مجموعه اقدام به راه‌اندازی وب‌سایت اختصاصی خود نموده تا پخش سراسری گوشی موبایل در سراسر کشور را محقق سازد. تمامی قیمت‌ها در سایت سیواکالا به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند و سفارش‌های ثبت‌شده، از طریق امن‌ترین درگاه‌های پرداخت آنلاین انجام و با استفاده از سامانه‌هایی همچون تیپاکس، چاپار و یا پیک درون شهری ارسال خواهند شد. سیواکالا دارای نماد اعتماد الکترونیکی، نماد ثبت دیجیتال و نشان درگاه پرداخت معتبر زرین پال است. تیم پشتیبانی ما پاسخ‌گویی به سوالات شما را وظیفه خود دانسته و نهایت تلاش خود را برای ایجاد تجربه‌ای رضایت‌بخش به کار می‌گیرد. امیدواریم خرید از سیواکالا برای شما خاطره‌ای خوشایند رقم بزند. برای ارتباط با ما یا دریافت اطلاعات بیشتر، لطفاً به صفحه «تماس با ما» مراجعه فرمایید.

پیشینه مجموعه سیواکالا

سیواکالا با بیش از یک دهه تجربه در زمینه توزیع و فروش گوشی موبایل، به‌عنوان یکی از معتبرترین مراکز موبایل در مشهد شناخته می‌شود. با گذشت زمان، محصولات دیگری نظیر تبلت، لوازم جانبی، کنسول‌های بازی و لپ‌تاپ نیز به سبد کالای این فروشگاه افزوده شدند. امروزه سیواکالا در زمینه گوشی‌های هوشمند، یکی از کامل‌ترین تنوع‌های بازار را ارائه می‌دهد و با بیش از ده‌ها گارانتی داخلی و خارجی معتبر همکاری می‌کند. این موضوع باعث می‌شود تا خیال مشتریان از بابت اصالت کالا و خدمات پس از فروش آسوده باشد. کارشناسان فروش و پشتیبانی سیواکالا در روزهای کاری پاسخگوی سوالات و نیازهای شما خواهند بود.

زمینه‌های کاری مجموعه ما

در آغاز فعالیت، سیواکالا صرفاً بر فروش گوشی موبایل از برندهای خاص تمرکز داشت. اما در حال حاضر، تقریباً تمامی برندهای معتبر گوشی هوشمند مانند اپل، سامسونگ، شیائومی، هوآوی، آنر، ریلمی و سایر برندها در فروشگاه موجود است. تمامی این گوشی‌ها همراه با گارانتی رسمی ۱۸ ماهه ارائه می‌شوند. همچنین در بخش تبلت‌ها، برندهایی چون اپل، سامسونگ، شیائومی، هوآوی و لنوو عرضه می‌گردند. برای تکمیل خرید مشتریان، مجموعه‌ای از لوازم جانبی باکیفیت نیز فراهم شده است. در زمینه کنسول‌های بازی نیز محصولات برندهای سونی و مایکروسافت در دسترس هستند. علاوه بر این، سیواکالا یکی از تأمین‌کنندگان لپ‌تاپ‌های نو و استوک از برندهای متنوع نیز به شمار می‌آید.

قیمت و شرایط مناسب

اگر در نگاه اول از قیمت‌های مناسب سیواکالا شگفت‌زده شدید، باید بدانید سیواکالا با حذف واسطه‌ها، توانسته قیمت‌هایی بسیار رقابتی‌تر از فروشگاه‌های معمولی ارائه دهد. هدف از راه‌اندازی وب‌سایت، ایجاد پل ارتباطی میان فروش عمده و فروش خرده برای مخاطبان سراسر کشور بوده است. مشتریانی که قصد خرید عمده دارند، می‌توانند از تخفیف‌های ویژه بهره‌مند شوند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص، لطفاً با کارشناسان فروش تماس بگیرید. همچنین با دنبال کردن صفحه اینستاگرام سیواکالا، می‌توانید از جشنواره‌های فروش و تخفیف‌های دوره‌ای باخبر شوید.

پشتیبانی و پاسخگویی خوب

یکی از ویژگی‌های برجسته سیواکالا، پشتیبانی حرفه‌ای و پاسخ‌گو بودن تیم آن است. شما می‌توانید پیش از خرید، برای بررسی کیفیت یا انتخاب محصول مناسب، با کارشناسان ما در تماس باشید و با اعلام بودجه و نیاز خود، بهترین گزینه‌ها را دریافت کنید. ساعت کاری پشتیبانی فروشگاه از ۹ صبح تا ۹ شب در تمام روزهای هفته به‌جز تعطیلات رسمی است. ما همواره تلاش می‌کنیم تا با ارائه مشاوره صحیح و پاسخ‌گویی مؤثر، خریدی مطمئن و رضایت‌بخش را برای شما رقم بزنیم.

محتوای آموزشی و خبری

در بخش وبلاگ سیواکالا، مجموعه‌ای از مقالات آموزشی و اخبار به‌روز در حوزه موبایل، تکنولوژی و گجت‌های دیجیتال منتشر می‌شود. هدف این بخش، ارتقاء دانش کاربران در زمینه استفاده بهتر از محصولات و اطلاع‌رسانی دقیق درباره جدیدترین تحولات حوزه فناوری است. در آینده نزدیک، بخش محتوای ویدیویی نیز راه‌اندازی خواهد شد. همچنین علاقه‌مندان می‌توانند برای تماشای ویدیوهای آموزشی و بررسی‌های محصول، به صفحه اینستاگرام سیواکالا مراجعه کنند. تمامی مطالب منتشرشده دارای منابع معتبر بوده و با هدف ارتقاء تجربه کاربری تدوین شده‌اند.

شرایط و ضوابط خرید از سیواکالا

برای آشنایی با قوانین و ضوابط خرید، توصیه می‌شود حتماً به صفحه «شرایط و ضوابط» سایت مراجعه نمایید. در این بخش اطلاعات جامعی درباره قوانین فروش، نحوه ارسال، مرجوعی کالا و تعهدات حقوقی وب‌سایت آورده شده است. اطلاعات دریافتی از مشتریان صرفاً برای پردازش بهتر سفارش‌ها استفاده شده و به هیچ عنوان برای مقاصد تجاری دیگر به‌کار نمی‌رود. با توجه به داشتن نماد اعتماد الکترونیکی و رعایت دقیق قوانین جمهوری اسلامی ایران، فرآیند ارسال و بازگشت کالا نیز مطابق با این ضوابط انجام خواهد شد. مطالعه دقیق این بخش پیش از خرید، به شما کمک خواهد کرد تا تجربه‌ای شفاف، ایمن و بی‌ابهام از خرید در سیواکالا داشته باشید.